童装批发行业需要易号网帮助，开通400电话，优势更多
2018-12-21 17:20:11
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我们是一家童装批发公司，不靠零售来赚取利润，而是将大量的童装以批发价推销给代理商，由他们去从事零售业务。因为我们的童装款式新颖，质量不错，受到了很多代理商的追捧。可是，随着业务量的不断增加，需要不停地雇佣客服人员，为更多代理商解答疑惑。
众所周知，我们的童装批发公司，售前与售后工作都特别重要。在售前工作中，需要耐心地为代理商介绍我们的优势与服装质量，还有其它的优惠条件，争取拿下每一单订单。至于售后工作更重要，认真地帮助代理商解决各种问题，或者调换货物，为他们提供更贴心的帮助，维护合作关系。但是有时候客服的工作太过于忙碌，导致他们也会紧张甚至发脾气。这是对客户的不尊重，也不利于我们公司的发展。
为了解决这些问题，我们开通了400电话。经过了解得知，400电话已经成为很多大企业必备的服务项目，进入各行各业，为企业带来更多的优势。尽管我们不是上司公司，也没有跨国的资本，但是也可以使用400电话。毕竟这种服务项目的办理方式简单易懂，与易号网达成合作意向，一两个工作日便可以投入使用。
开通了400电话之后，我们公司有了向外宣传的统一电话号码，有效提升企业形象。在使用这种服务时，不需要安装硬件和软件，更不需要专人进行维护，只需要交钱开通就好，快速拥有智能化客服中心，尽快投入使用。自从有了400电话之后，可以设定智能化语音导航。代理商们可以根据自己的需求进行选择，快速解决各自的问题。
另外，400电话还可以提供分机转接功能。一旦代理商需要人工服务，便可以第一时间转接到人工客服，不需要等待太长时间，节省宝贵的时间。除此之外，400电话后台还可以提供来电录音服务，监督客户聊天内容的同时，可以随时监督客服的工作态度与质量。时刻提醒客服人员要耐心仔细地回答问题，不能发脾气，更不能骂人。
自从我们公司在易号网开通了400电话之后，减轻了工作量，令员工心情更好。另外，客户们对我们的服务更加满意，也愿意继续与我们合作，将时尚漂亮质量好的童装推广到天南海北。
