2017已至末端,回顾这一年,互联网行业并不太平,一起又一起的“恶性竞争大戏”接二连三地上演。价格力压、拦截导流、侮辱互怼……无所不用其极。回眸2017年这5大互联网行业不正当竞争事件,哪一例给你留下了深刻印象?
饿了么力压美团风波再起 判罚后屡教不改
网络轰动指数:★★★★★
今年9月份,饿了么因不正当竞争被法院判处罚款5万元并赔礼道歉,而双十一饿了么再次挑战法律底线,打出“每单比美团优惠”的虚假宣传字样,不仅扰乱了市场秩序,损害到平台商家的利益,更是威胁到消费者的食品安全。
据了解,这两次事件,饿了么的套路基本相同。都是在首页和商家的订餐页面上推出了一张名为“饿了么力压美团XX”的优惠券。事实上,这只是针对饿了么新用户的优惠活动,新用户花XX元购买后,在付款时可以减免XX元。而美团外卖也推出了类似针对新用户的优惠政策,双方的优惠力度是一样的。
此外,除了猪粉世家小吃店外,饿了么在杨铭宇黄焖鸡(南光路店)外卖、凉皮先生外卖等20余家餐饮商户的订餐页面上也推出了类似的优惠券,均包含“饿了么力压美团XX元”的字样,并在饿了么订餐页面多处予以展示。
显而易见,饿了么以虚假宣传的方式抢占市场,企图挤压竞争对手,似乎不是一个大企业应有的担当。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条等相关法条的规定,饿了么的这种行为已构成不正当竞争行为,依法应当承担相应的法律责任。
瓜子广告语激怒人人车 狮子开口向其索赔1亿
网络轰动指数:★★★★☆
竞争对手之间除了可以争夺商标、专利、版权之外,还可以用“广告语”当武器出击。11月初,一则两家二手车网站打官司的消息,在网上刷屏了。
据报道:人人车二手车网站因不满瓜子二手车直卖网宣传“遥遥领先”、“全国领先”等宣传用语,人人车以不正当竞争为由将瓜子网诉至法院,索赔1亿。
很明显,瓜子网打广告的策略是“从众心理”,可以看见很多品牌都这样用过,例如香飘飘奶茶“可绕地球一圈”、“1亿人都在用拼多多”、“红罐凉茶领导者”,大家可能都觉得用的人多就是好,所以打这个广告就告诉人家我有实力,选我吧。也正是因为这个,瓜子网被人人车告了。
来而不往非礼也,12月,瓜子二手车今日以“人人车”使用“买车0首付,三天包卖”等不实的宣传语,造成相关公众误解,构成不正当竞争中的虚假宣传为由将人人车诉至海淀法院,请求判令被告停止相关宣传的同时并索赔经济损失1000万元。
苏宁斥京东擅用杨洋肖像 混淆认知
网络轰动指数:★★★★★
11月7日,杨洋经纪公司发表声明,称京东公司未经杨洋合法授权,在其京东商城擅自使用含有杨洋肖像的图片,以双十一促销为主题进行宣传推广,并在网络媒介上大肆传播。
虽然京东对肖像权作出回应,同一天,苏宁通过微博发布关于京东商城擅用苏宁代言人杨洋先生形象的声明,指责京东前述不当行为,涉嫌故意混淆公众认知,扰乱市场之正常经营秩序。
显而易见,这种方式是不太地道的,特别是京东已经知道杨洋是苏宁云南地区代言人的情况下,依然选择在图片中淡化了杨洋代言品牌的名称,并将京东的logo、活动内容等信息放在了图片显眼位置,消费者在观看的时候很容易就会混淆杨洋的身份,同时此举也侵犯了杨洋的合法权益,对于杨洋合作方苏宁的权益也带来了损害。
百度擅用大众点评信息 被判赔323万
网络轰动指数:★★★★☆
日前,“百度系不正当竞争败诉大众点评事件”在网上传的沸沸扬扬。大众点评网的经营者汉涛公司自2012年以来,发现百度公司未经许可在百度地图、百度知道中使用了来自大众点评的信息,认为该行为构成不正当竞争,故将其诉至法院。
一审法院认为,百度公司未经许可在百度地图和百度知道中大量使用来自大众点评网的信息,实质性地替代了原告网站,具有不正当性,2016年5月26日判决百度公司停止侵害,赔偿经济损失人民币300万元及为制止不正当竞争行为所支付的合理费用23万元。百度公司不服,提起上诉。今年8月30日,上海知识产权法院宣判上诉人百度公司和被上诉人汉涛公司不正当竞争纠纷案,判决驳回上诉,维持原判。
高德起诉滴滴不正当竞争索赔7500万
网络轰动指数:★★★★☆
今年2月,高德软件有限公司以侵犯商业秘密、构成不正当竞争为由起诉“滴滴”公司,从而引发关注。高德公司认为“滴滴”伙同高德公司内部高级经理拉拢掌握核心机密的六员工跳槽,给公司造成严重损失,8起诉讼,因此索赔总计7500万元。
此外,高德还诉称,滴滴公司使用引人误解的片面宣传,借此掩盖自己的短板,贬低其他同业经营者,严重损害了代表社会公共利益的市场竞争秩序,违反了商业道德和诚实信用原则,构成不正当竞争,应承担法律责任。
所有的企业都应该以公平竞争为第一要义,倡导良性发展。希望这些企业都要学习制定公平的游戏规则,并且严格遵守游戏规则,在谋求自身增长的同时,更需注重诚实信用的市场规则和公认的商业道德,为大家营造良性健康的市场环境。